ICON Communication Centres
Industry: Business Process Outsourcing
Business scope: Global provider of complex call center services in 30+ languages
Fund: ESPIRA Fund I
Investment type: Management Buyout
Acquired: April 2019
"Po šestnácti letech rozvoje ICONu je načasování perfektní pro spojení se silným investičním partnerem, který nám může pomoci dosáhnout dalšího růstu na globálním trhu outsourcingu." Z několika alternativ jsme se při manažerském odkupu rozhodli spolupracovat se společností ESPIRA, protože nejlépe chápali dynamickou a agilní povahu odvětví kontaktních center a naše cíle jako manažerského týmu. ESPIRA tým projevil skutečný zájem o společnost a naše kolegy. Jsem nadšená z toho, co naše spolupráce přinese. “
Helen Hickin
CEO
ICON Communication Centres
